Política de privacidad

Introducción

Magnitude Inc. (“Magnitude”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando usted utiliza nuestra plataforma de servicios financieros y nuestra aplicación móvil.

Magnitude Inc. es el responsable del tratamiento de su información personal. Magnitude Ultralight, nuestra aplicación de planificación financiera, se ofrece en Estados Unidos, Brasil, México y España. Magnitude Ultra y nuestros servicios bancarios, de tarjeta y de pago se ofrecen únicamente en Estados Unidos. La sección “Sus derechos fuera de Estados Unidos”, más abajo, explica los derechos que usted tiene conforme a las leyes de Brasil, México y la Unión Europea.

Magnitude es una empresa de tecnología financiera, no un banco. Magnitude aún no ha lanzado servicios bancarios. Cuando lo haga, los servicios bancarios serán prestados por uno o más bancos asociados asegurados por la FDIC, que identificaremos antes de que usted abra una cuenta. Los fondos mantenidos en un banco asociado serán elegibles para el seguro de la FDIC hasta $250,000 USD por depositante, por banco asegurado, sujeto a los límites aplicables.

Información que recopilamos

Información personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto
• Identificación oficial y número de Seguro Social (Social Security Number) (según lo exijan los servicios bancarios)
• Información sobre ingresos y empleo, incluidos los ingresos antes de impuestos, el nombre del empleador y el tipo de formulario fiscal
• Información financiera necesaria para prestar nuestros servicios
• Información del dispositivo y datos de uso

Información recopilada automáticamente

Utilizamos Umami Analytics, un servicio de analítica centrado en la privacidad que no utiliza cookies ni recopila datos personales. Umami recopila estadísticas de uso anónimas para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.

Encuestas y sondeos. Cuando usted responde un sondeo o una encuesta, almacenamos un identificador aleatorio en el almacenamiento local de su navegador. No es una cookie, no contiene nada sobre usted y nunca se comparte. Si posteriormente se une a nuestra lista de espera desde el mismo navegador, lo utilizamos para vincular esas respuestas anteriores con su dirección de correo electrónico, para poder entender lo que las personas nos dijeron antes de registrarse. Puede borrarlo en cualquier momento eliminando los datos del sitio de su navegador. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, no almacenamos este identificador en su navegador, por lo que sus respuestas no se vinculan con un registro posterior.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios financieros
• Procesar transacciones y administrar su cuenta
• Cumplir con los requisitos legales y regulatorios
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
• Prevenir el fraude y reforzar la seguridad
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario

Bases jurídicas del tratamiento

Cuando la ley de su país exige una base jurídica para utilizar su información personal, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), nos basamos en:

• La prestación del servicio que usted solicitó - Para crear su cuenta, elaborar su plan y hacer funcionar la aplicación
• Intereses legítimos - Para mantener la seguridad de nuestros servicios, prevenir el fraude y entender cómo se utilizan nuestros servicios para poder mejorarlos, siempre que sus derechos no prevalezcan sobre esos intereses
• Consentimiento - Cuando lo solicitamos, por ejemplo para correos electrónicos de marketing. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo que hayamos hecho antes de que lo retirara
• Obligaciones legales - Para cumplir con las leyes que nos son aplicables

Cómo compartimos su información

Compartimos su información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con nuestros bancos asociados - Una vez que se lancen los servicios bancarios, los bancos asegurados por la FDIC que prestarán las cuentas de depósito y otros servicios bancarios
• Proveedores de servicios - Servicios de terceros que nos ayudan a operar, incluidos Supabase (base de datos), Resend (comunicaciones por correo electrónico) y Umami (analítica)
• Requisitos legales - Cuando así lo exija la ley, la regulación o un procedimiento legal
• Transmisiones de negocio - En relación con una fusión, adquisición o venta de activos

No vendemos su información personal a terceros.

Transferencias internacionales

Magnitude tiene su sede en Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios almacenan y procesan su información en Estados Unidos. Si usted vive en Brasil, México, España o en cualquier otro lugar fuera de Estados Unidos, su información se transfiere a Estados Unidos. Cuando la ley de su país lo exige, protegemos estas transferencias con las garantías que esa ley reconoce, como las cláusulas contractuales tipo.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Una vez que se lancen los servicios bancarios, estarán sujetos a los estándares de seguridad y a los requisitos de cumplimiento regulatorio de nuestros bancos asociados.

Sus derechos de privacidad en California (CCPA)

Si usted reside en California, tiene los siguientes derechos:

• Derecho a saber - Solicitar información sobre los datos personales que recopilamos, utilizamos y compartimos
• Derecho a eliminar - Solicitar la eliminación de su información personal
• Derecho de exclusión voluntaria (opt-out) - No vendemos información personal, por lo que no es necesaria ninguna exclusión
• Derecho a la no discriminación - No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, escríbanos a privacy@magnitude.money.

Sus derechos fuera de Estados Unidos

Unión Europea, incluida España (RGPD). Usted tiene derecho a acceder a su información personal, a rectificarla, a que se suprima, a limitar el uso que hacemos de ella o a oponerse a dicho uso, y a recibirla en un formato portable. Cuando nos basamos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Nuestro representante en la Unión Europea, conforme al artículo 27 del RGPD, es Joshua Martens, con sede en Barcelona (España), a quien puede contactar en privacy@magnitude.money.

Brasil (LGPD). Usted tiene derecho a confirmar si tratamos su información personal y a acceder a ella, a corregir información incompleta o inexacta, a que la información innecesaria o excesiva se anonimice, bloquee o elimine, a la portabilidad de los datos, a recibir información sobre con quién la compartimos, a retirar su consentimiento y a presentar una petición ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Nuestro Encarregado (responsable de protección de datos para Brasil, según la LGPD) para Brasil es Frederico Murakawa, con sede en São Paulo (Brasil), con quien puede comunicarse en privacy@magnitude.money.

México. Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a acceder a su información personal, a rectificarla, a cancelarla y a oponerse a su uso (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento. Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede acudir a la autoridad mexicana de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@magnitude.money. Le responderemos dentro del plazo que exija la ley que le sea aplicable, y es posible que primero necesitemos verificar su identidad.

Conservación de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los registros bancarios y financieros pueden conservarse durante periodos más largos según lo exija la ley.

Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que hemos recopilado información de un menor, comuníquese con nosotros de inmediato.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos los cambios sustanciales publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de “Última actualización”. El uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de la política actualizada.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros:

• Correo electrónico: privacy@magnitude.money
• Correo postal: Magnitude Inc., 1007 N Orange St, 4th Floor, Ste 1382, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos